Les dirigeants de Max estiment que ce n’est pas seulement le nombre d’abonnés qui améliore leur activité, mais aussi la narration « ambitieuse » du streamer.
Mariano Cesar, vice-président principal du contenu de divertissement général et de la stratégie de programmation pour l’Amérique latine et les hispaniques américains chez la société mère de Max, Warner Bros. Discovery, a plongé dans le modèle commercial de l’entreprise lors de sa session d’ouverture à l’événement de marché international et de réseautage Conecta Fiction & Entertainment à Tolède, Espagne, jeudi.
Max n’a été lancé en Amérique latine et dans les Caraïbes qu’en février de cette année. Cesar a parlé de la « recette » du streamer pour réussir à l’avenir – et est notamment arrivé à la conclusion qu’il n’y en avait pas. Mais la mission de Max est de continuer à « se battre pour la pertinence ».
César a ensuite développé ce qu’il voulait dire. « Parler d’histoires qui signifient quelque chose pour les gens maintenant… Comment pouvons-nous raconter des histoires qui ont du sens pour le public ? [We don’t want] passer inaperçu. Mais il n’existe pas de recette unique. Nous sommes devenus des machines apprenantes qui apprennent des données que nous recevons. Des milliers d’heures exposées à des millions de téléspectateurs. Nous apprenons donc, grâce aux données, comment les gens se comportent lorsqu’ils regardent nos contenus. »
Cesar a évoqué le fait de vouloir donner une voix aux groupes sous-représentés, notamment au Brésil, avec leur contenu de réalité. Lors de l’annonce du lancement de Max en Amérique Latine, le service a mis en avant la comédie mexicaine Vglyainsi que des séries sportives FC Las Bravas, à leurs utilisateurs. Cependant, il s’agit d’un genre en particulier dont César ne peut nier qu’il est toujours populaire.
« Nous n’avons pas honte du mot feuilleton, que nous appelons roman », dit-il. « Nous sommes fiers de produire les choses différemment. Les choses ont beaucoup changé ces dernières années… Il y a de la fierté et de l’amour pour le genre. Dans une interview avec Le journaliste hollywoodien Mercredi à Tolède, le producteur Disney pour l’Amérique latine Leonardo Aranguibel a soutenu cette hypothèse. « Les telenovelas brésiliennes sont les plus importantes [shows] au Brésil. Ils sont énormes », a-t-il déclaré. « Les Brésiliens sont tellement liés aux histoires romantiques. C’est du pain et du beurre pour eux, comme au Mexique aussi.»
Mais il s’agit d’histoires criminelles vraies – sur lesquelles Amazon s’appuie en raison de sa forte demande en Amérique latine, a déclaré Javiera Balmaceda, responsable du service. THR en Espagne – est moins une priorité pour Max. Ou, explique Cesar, le streamer est au moins très pointilleux. « Nous connaissons d’autres plateformes [are working on true crime projects] parce que c’est à la mode. Ce que nous essayons de découvrir, ce sont des cas qui ouvrent le débat. Lorsqu’une affaire est toujours d’actualité 10, 20 ans plus tard, cela signifie qu’il y a quelque chose. Quelque chose que la justice n’a pas encore réglé. Nous essayons d’être très prudents et nous assumons également une responsabilité éthique car, en fin de compte, certaines victimes sont impliquées. Nous sélectionnons donc des cas qui s’inscrivent dans une tendance mondiale. Une série de quatre épisodes sur les vrais crimes de Max Originals Masacre des Mormones, produit par Pacha Films, a fait ses débuts en avril de cette année. Il suit l’histoire vraie de trois femmes et six enfants, tous citoyens américains, assassinés dans une communauté mormone transfrontalière au Mexique en 2019.
« La demande et la manière dont nous trouvons une histoire pertinente ne changeront pas », a conclu Cesar jeudi. « Notre conviction est de multiplier les histoires ambitieuses. Je pense qu’il existe une nouvelle compréhension selon laquelle le volume d’abonnés à lui seul ne mènera pas à une entreprise rentable. Cela ne fait que nous rendre plus exigeants sur certains contenus que nous souhaitons produire.
